为进一步提升社区政务服务标准化、规范化、便利化服务水平，近日，林荫街道大庆社区以“服务好不好，群众说了算”为落脚点，积极推行社区党群服务大厅“好差评”评价制度，提高办事效率，收集民意，建设优质高效的政务服务窗口，把提升群众办事评价参与度作为工作突破口，从而促进工作作风和服务水平双提升。

“您好，您的业务已办理完毕，请对我们的服务作出评价，谢谢！”居民刘大爷在大庆社区党群服务中心政务服务大厅窗口进行民政业务咨询之后，根据社区工作人员提示，对服务台上“好差评”系统进行服务评价。刘大爷给出了“非常满意”的评价，“为我办理业务的工作人员，服务态度好，业务熟练，我要为他的优质服务点个好评！”刘大爷说道。

有了“好差评”评价体系，每次办事结束后，办事群众按照等级对工作人员的服务质量进行评价。大庆社区将对接到“差评”的工作人员及时进行督促整改，实现以群众监督评价促进政务服务质量提升的目的，最大限度激发社区工作人员的工作热情，不断提升办事群众的满意度。

    今后，大庆社区继续推出更多高效优质的服务举措，推动服务水平持续提升，加强政策宣传，引导办事群众主动评价，提升“好差评”社会知晓率和群众参与度，营造良好的政务服务环境。